一、團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)怎么寫
團(tuán)隊(duì)管理(team management)指在一個(gè)組織中,依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組,參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù),以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。
企業(yè)管理者應(yīng)該解放思想,要有多元化的思維。不同的企業(yè),團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)也不一樣。要量體裁衣建設(shè)符合企業(yè)內(nèi)在要求的團(tuán)隊(duì),要靈活變化,別搞一刀切。如果該企業(yè)是勞動密集型企業(yè),那您可以建設(shè)一支高度紀(jì)律性組織性的團(tuán)隊(duì)。如果該企業(yè)是知識密集型企業(yè),那就要以自由主義來管理員工了,建立一支人盡其才的團(tuán)隊(duì)是最重要的,嚴(yán)格說算不上是團(tuán)隊(duì),也沒必要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),更注重的應(yīng)該是員工的個(gè)人創(chuàng)造力,千萬別讓團(tuán)隊(duì)束縛住員工的頭腦,當(dāng)然應(yīng)該有的紀(jì)律和合作也是不可少的。如果企業(yè)既有創(chuàng)造型員工也有操作型員工,那可將團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)放到操作型員工身上。需要注意的一點(diǎn)是,越聰明的人越傾向個(gè)人主義,這個(gè)情況,企業(yè)管理者要注意有的放矢。
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二、管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要做到那幾點(diǎn)呢
那你可以建設(shè)一支高度紀(jì)律性組織性的團(tuán)隊(duì)。如果該企業(yè)是勞動密集型企業(yè)。如果企業(yè)既有創(chuàng)造型員工也有操作型員工,那可將團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)放到操作型員工身上,太死板了。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新,但如果管理者過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)是需要的,企業(yè)管理者在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的同時(shí)要遵循一個(gè)原則,要靈活變化,不能壓抑員工的個(gè)性,聰明的人在世界上還就占少數(shù)。如果該企業(yè)是知識密集型企業(yè),當(dāng)然應(yīng)該有的紀(jì)律和合作也是不可少的,好象團(tuán)隊(duì)就是企業(yè)做大做強(qiáng)的靈丹妙藥?卻是許多企業(yè)管理者不甚了然的,于是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中就出現(xiàn)了許多弊病,例如從理論著作中生搬硬套到團(tuán)隊(duì)運(yùn)作里面,是很難產(chǎn)生好團(tuán)隊(duì)的。任何理念都不能執(zhí)著,執(zhí)著生僵化,就會蛻變?yōu)樾问街髁x,后果很糟糕。在如今企業(yè)管理者熱火朝天進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中就存在這個(gè)問題,將團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)文化建設(shè)的至上準(zhǔn)則是不恰當(dāng)?shù)?,是不符合多元化的現(xiàn)實(shí)狀況的。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)管理者,也沒必要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì),更注重的應(yīng)該是員工的個(gè)人創(chuàng)造力,千萬別讓團(tuán)隊(duì)束縛住員工的頭腦。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部。
企業(yè)管理者應(yīng)該解放思想?說得極端一點(diǎn),企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團(tuán)隊(duì)建設(shè)法西斯化,嚴(yán)格說算不上是團(tuán)隊(duì),別搞一刀切,那就要以自由主義來管理員工了,建立一支人盡其才的團(tuán)隊(duì)是最重要的,則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個(gè)性就是壓抑創(chuàng)新,只要抓緊團(tuán)隊(duì)建設(shè)就能有錦銹前程了。團(tuán)隊(duì)是個(gè)好東西,但怎樣的團(tuán)隊(duì)才算一個(gè)好團(tuán)隊(duì),怎樣才能運(yùn)作好一個(gè)團(tuán)隊(duì)呢,要有多元化的思維。不同的企業(yè),團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)也不一樣。要量體裁衣建設(shè)符合企業(yè)內(nèi)在要求的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該怎樣管理員工?道理也很簡單,要知道,企業(yè)管理者要給員工充分的自由,少說幾句少數(shù)服從多數(shù),那就是要給員工創(chuàng)造一個(gè)充分利用自己的個(gè)性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團(tuán)隊(duì)化,沒有個(gè)性哪來的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是現(xiàn)代企業(yè)管理中戰(zhàn)斗的核心,幾乎沒有一家企業(yè)不談團(tuán)隊(duì),這個(gè)情況,企業(yè)管理者要注意有的放矢。需要注意的一點(diǎn)是,越聰明的人越傾向個(gè)人主義
三、什么是駝鳥心理?
鴕鳥生活在炎熱的沙漠地帶,那里陽光照射強(qiáng)烈,從地面上升的熱空氣,同低空的冷空氣相交,由于散射而出現(xiàn)閃閃發(fā)光的薄霧。平時(shí)鴕鳥總是伸長脖子透過薄霧去查看,而一旦受驚或發(fā)現(xiàn)敵情,它就干脆將潛望鏡似的脖子平貼在地面,身體蜷曲一團(tuán),以自己暗褐色的羽毛偽裝成石頭或灌木叢,加上薄霧的掩護(hù),就很難被敵人發(fā)現(xiàn)。另外,鴕鳥將頭和脖子貼近地面,還有兩個(gè)作用,一是可聽到遠(yuǎn)處的聲音,有利于及早避開危險(xiǎn);二是可以放松頸部的肌肉,更好地消除疲勞。
遇到危險(xiǎn)時(shí),鴕鳥會把頭埋入草堆里,以為自己眼睛看不見就是安全。事實(shí)上鴕鳥的兩條腿很長,奔跑得很快,遇到危險(xiǎn)的時(shí)候,其奔跑速度足以擺脫敵人的攻擊,如果不是把頭埋藏在草堆里坐以待斃的話,是足可以躲避猛獸攻擊的。
后來,心理學(xué)家將這種消極的心態(tài)稱之為“鴕鳥心態(tài)”?!傍r鳥心態(tài)”是一種逃避現(xiàn)實(shí)的心理,不敢面對問題的懦弱行為。
四、管理學(xué)—為什么說公平理論具有過程型激勵(lì)的特點(diǎn)?
過程型激勵(lì)研究的是人的行如何產(chǎn)生,向著怎樣的方向,如果維持以及消亡的。公平理論大意是認(rèn)為員工對于激勵(lì)的滿足感不僅是對絕對值,也是對相對值的滿意。由于各種不公平引發(fā)員工產(chǎn)生了種種行為。講的就是行為如何產(chǎn)生的
五、管理學(xué)案例分析《大學(xué)藝術(shù)博物館》
案例分析包括:
(一)選擇案例類型
案例也叫個(gè)案或?qū)嵗?,是指用一定的視聽媒介,如文字、錄音、錄象等,所描述的客觀存在的真實(shí)情景。它作為一種研究工具早就廣泛應(yīng)用于社會科學(xué)的技術(shù)調(diào)研工作中。人們往往把案例歸納為描述評價(jià)型與分析決策型兩大類。描述評價(jià)型案例描述了解決某些管理問題的全過程,包括其實(shí)際后果。這樣留給學(xué)生的分析任務(wù)只是對其中的做法進(jìn)行事后分析和評價(jià),以便從中取得一定的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。而分析決策型案例則只介紹了某一待解決的問題,由學(xué)生去分析,并提出對策。很顯然,在培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力的功能上分析決策型案例在優(yōu)于描述評價(jià)型案例。
(二)案例教學(xué)目的
案例教學(xué)的目的主要就是培養(yǎng)學(xué)員的獨(dú)立工作能力。這個(gè)工作能力有著廣泛的內(nèi)涵,概括了學(xué)員今后管理職業(yè)生涯中所需的一切主要能力,包括:
1、培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)能力(快速閱讀、做扎記、抓要點(diǎn)、列題綱、查資料、演繹與歸納、計(jì)算等);
2、培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力(發(fā)現(xiàn)與抓住問題、分清輕重主次、原因、擬定針對性的各種解決問題的方案、權(quán)衡與抉擇、總結(jié)與評估等);
3、培養(yǎng)學(xué)生人際交往能力(書面與口頭表達(dá)、辯論與聽取、小組的組織與管理等)等待各方面。
(三)案例分析的主要環(huán)節(jié)
1、閱讀案例,個(gè)人分析;
2、小組討論,形成共識;
3、課堂發(fā)言,全班討論;
4、總結(jié)歸納,內(nèi)化提升。
(四)案例分析的要求
1、就是要對所指定的將供集體討論的案例做出深刻而有意義的分析,包括找出案例所描述的情景中存在的問題與機(jī)會,找出問題產(chǎn)生的原因及問題間的主次輕重關(guān)系,
擬定各種針對性的備選行動方案,提出它們各自的支持性論據(jù),進(jìn)行權(quán)衡對比后,從中做出抉擇,制定最后決策,作為建議供集體討論;
2、以嚴(yán)密的邏輯、清晰而有條理的口述方式,把自己的分析表達(dá)出來;
3、在案例學(xué)習(xí)中還要做好學(xué)習(xí)記錄;
4、對撰寫案例的書面分析報(bào)告的看法與要求。
(五)案例分析的考核
1、具體考核標(biāo)準(zhǔn)要求答出分析案例時(shí)所用基本理論的主要觀點(diǎn),并結(jié)合案例提供的具體情況進(jìn)行適當(dāng)分析、解釋和說明。同時(shí)還要注意分析過程的充分性、邏輯性和完整性。
2、考核方式
(1)由本課程責(zé)任教師安排,進(jìn)行小組討論、課堂發(fā)言,或提交書面報(bào)告,并記入平時(shí)成績;
(2)完成作業(yè)中的案例分析題,記入形成型考核成績;
(3)完成期末考試中的案例分析題,記入終結(jié)型考核成績。